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iso20000认证知识科普：
企业如果想在资金投人后能够尽可能多、尽可能快得到市场回报就要充分重视对处在销售第一线的工作者一-导购员的培训。优秀导购员在销售中扮演着重要的角色，随着市场竞争的焦点逐渐转移到终端，终端建设也就越来越重要，能赢得终端的人就能赢得顾客。导购是连接消费者和消费品的纽带。在销售活动中，如果不能有效地激励导购员，就不能圆满地达到销售目标、完成销售任务。那么，如何激励终端导购员为品牌服务呢?激励措施要从文化、制度和技能三个方面来规划。建立利益保障机制，帮助其树立信心，并建立良好的销售心态导购员的任务就是要引导消费者购买产品，因此他们要具有一定的能动性。导购员的能动性都来自于企业的支持和培养，所以企业要让导购人员产生归属感，增加对企业文化的认可，最重要的是要让导购员对企业的产品充分信赖。现在的营销模式大多是团队的营销，每一位销售达人的背后都有良好的企业流程在做支撑。
企业要给导购员既有压力又有悬念的待遇，激励其完成各项指标和任务，通过对导购员进行培训和考核，增加导购员对企业的忠诚度强化导购员对企业文化的认识，促进其融入企业氛围，提升其促销的技能，创建高素质和高效率的促销团队。促销团队的素质高低关系到企业产品所在区域是否能够达到甚至超过与企业自身相匹配的销量同时导购员的心态在很大程度上也会影响到当日产品的销量在对导购员进行管理的过程中必须要建立科学的业绩考核制度让导购员能够怀有信心，一直坚持为企业的销售产品。要想取得这样的效果就要为导购员做好利益保障工作，让其能够“安居乐业”。导购员大多数是刚刚离开校园进入社会的学生或者是待业青年，他们每天需要面对各种各样的消费者，收人水平也不高，所以他们需要企业为其提供健全的保障。因此企业要建立针对导购员的个人保障机制，如各种劳动保险、医疗保险等，用系统的管理办法来不断提升导购人员的销售信心，提高其创新意识。
陆丰南塘iso20000认证简介：
iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合陆丰南塘软件公司、陆丰南塘信息服务公司、以及陆丰南塘网络公司的一项专业iso认证。
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通过iso20000认证是陆丰南塘IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
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